Ticaret yaparken stok yönetimi en önemli detaylardan birisidir. Özellikle sınırlı sayıda bulunan ürünlere stok fazlası sipariş verilmesi halinde müşterilere yeteri kadar ürün olmadığı için zamanında teslimat yapılamayacaktır. Aynı zamanda işin mutfağında da stok yönetiminin doğru bir şekilde yapılmadığı takdirde çeşitli problemler ve karmaşıklıklar yaşanacaktır. Bu nedenle e-ticarete başlandığı ilk günden itibaren stok yönetimi ya da diğer bir adı ile envanter yönetimi yapılmalıdır. Etkili bir stok yönetimi ile birlikte müşteri memnuniyetinin sağlanması ve doğru bir şekilde ürünlerin yönetilebilmesi mümkün olmaktadır. Yapılacak anlık kontrollerde dahi işletmenin stoklarında ürün durumu net bir şekilde görülerek yeni siparişlerde de bu yönde bir planlama yapılabilir.
E-ticarette stok yönetimi nedir?
E-ticaret yapan bir işletme, sunduğu ürünler için fiyat, konum, çeşitlilik, hacim gibi pek çok farklı kritere göre sınıflandırma yapabilmektedir. Özellikle renkli ve çok fazla çeşitlilik sunan ürünler bulunuyorsa mutlaka doğru bir stok yönetimi yapılmalıdır. Stok yönetimi, işletmenin elinde satışa hazır ne kadar ürün olduğunun takip edilmesi ve e-ticaret sistemleriyle bu ürün sayısının eş zamanlı bir şekilde yansıtılmasıdır. E-ticaret sayfasında bir ürün için incelemelerde bulunan kişiler ürünlerin özelikleri kadar stok olduğunu da mutlaka net bir şekilde görebilmelidir.
E-ticarette stok yönetimi neden gereklidir?
Stok seviyelerinin takip edilmesi, stok maliyetlerinin belirlenmesi, depolama yerleri gibi özellikle yüksek ölçekli işlerde depo durumunun kontrol edilebilmesi ve satış verilerinin analizi için stok yönetimi yapılmalıdır. Üstelik elde edilecek satış verileri sayesinde gelecekteki talebe yönelik daha doğru tahminler yapılabilir. Özel günler ve bayram gibi dönemlerde bir ürün için çok fazla talep olduğu görülüyorsa, bir sonraki aynı dönemde bu talebi karşılayacak kadar stok yapılabilir. Stok yönetiminin neden gerekli olduğu bu örnek ile bile net bir şekilde anlaşılmaktadır.
Stok yönetimini doğru bir şekilde yapılması, online olarak satış yapan perakendecilere pek çok avantaj sunmaktadır. Ek bir maliyet ya da büyük bir zaman gerektirmeyecek stok yönetimi, çeşitli programlar ve üçüncü taraf uygulamalar ile yapılabilir.
