Facebook, günümüzde popülerliğini koruyan ve dijital pazarlama kampanyanıza dahil edebileceğiniz sosyal medya platformlarının başında geliyor. Bu platformda satışlarını arttırmak ve daha fazla gelir elde etmenin bir yolunu arayan işletmeler çeşitli stratejiler arıyor. Peki, Facebook’ta satışları arttırmak için neler yapılmalı?
1) Düzenli Paylaşımlar Yapın
Facebook’ta satışlarını arttırmak isteyen işletmeler öncelikle düzenli paylaşım yapmaya dikkat etmelidir. Platformun algoritması sürekli değişiyor ve düzenli paylaşımlara sahip hesaplar daha ön plana çıkıyor. Bunun için paylaşımlarınıza bir sosyal medya takvimi oluşturabilir, paylaşım metninizi ve kullanacağınız hashtagleri bu takvim içine ekleyebilirsiniz.
Birçok e-ticaret firması, Facebook Business Suite veya diğer sosyal medya planlama araçlarını kullanarak gönderilerini planlıyor. Siz de bu araçlardan yararlanarak düzenli yayınladığınız gönderilerinizi takipçilerinize sunarak satışlarınızı arttırabilirsiniz.
2) Video İçerikleri Yayınlayın
Videolar, diğer sosyal medya platformlarında olduğu gibi Facebook’ta da en popüler içeriklerdendir. Araştırmalara göre videolar, diğer gönderi türlerinden %59 daha fazla kullanıcı etkileşimi sağlıyor. Bu, büyük ölçüde akıllı telefon kullanıcılarının yıllar içinde artmasından kaynaklanmaktadır. Her yıl, mobil video tüketimi bir öncekine göre %100′den fazla artıyor.
Satışlarınızı arttırmak için video içerikleri üretirken, ayrıntıya giren ek metinlere ve web sitenize yönlendirecek bağlantılara da yer vermelisiniz. Bu sayede, bir ziyaretçinin videoyu izledikten hemen sonra web sitenize gitme şansı artacaktır. Canlı video içeriklerinin de mükemmel etkileşimler sağladığını hatırlatmakta fayda var. Facebook Live ile izleyicilerin akışta sizinle etkileşime girmesini ve satışlarınızı artırmayı sağlayabilirsiniz.
3) Facebook Sayfanıza Bir Mağaza Ekleyin
İşletmenizin Facebook sayfasına bir mağaza eklemek, yeni bir Facebook ziyaretçisini müşteriye dönüştürmenin en iyi yollarından biridir. Bununn için Facebook sayfanızın güvenilir göründüğünden emin olmanız gerekir. Bu son derece önemlidir; çünkü hiç kimse, son anda bir araya getirilmiş gibi görünen bir web sitesinde alışveriş yaparken kendini rahat hissetmeyecektir. Bir kapak ve profil fotoğrafına, diğer müşterilerin görünür incelemelerine ve daha fazlasına ihtiyacınız vardır. Facebook’taki mağaza açmanın avantajları şu şekilde sıralanmaktadır:
- Sınırsız sayıda ürün yükleme,
- Müşteriler ile iletişim kurabilme,
- Facebook mağaza istatistiklerini ölçümleme.
Müşterileriniz, tüm alışverişler gerçek web sitenizden yapacaktır. Bu nedenle, yüksek kaliteli bir Facebook mağazanızın olması kadar web sitenizin de mükemmel gözükmesi gerekir. Günümüz dijital dünyasında web sitelerinin görünümü önemlidir ve iyi tasarlandığından emin olunmalıdır.
4) Facebook Reklamlarından Yararlanın
Hemen hemen herkes Facebook reklamlarının ne kadar güçlü olduğunu bilir. Bu yüzden onları Facebook satışlarını artırmaya yönelik ipuçlarında görmek sürpriz olmayacaktır. Aylık 2,5 milyar kullanıcı kitlesine sahip Facebook’un reklamlarını bu kadar etkili olmasının sebebi, platformun her kullanıcı hakkında çok fazla bilgi toplamasıdır. Bu, reklamların çok özel hedef kitlelere sunulmasına olanak tanır ve bu da onu reklam sunmanın son derece etkili bir yolu haline getirir. Bu platformda reklam verirken izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
- Reklam olarak sunacağınız ürün veya hizmetlere yönelik gönderinizi oluşturun.
- İlgili gönderide yer alan ürün veya hizmetlerin hedef kitlesini belirleyin.
- Reklam türünüzü seçin. Bu reklam türü web sitenize ziyaretçi kazanmanıza veya beğeni almanıza yardımcı olabilmektedir.
- Reklamın kaç gün yayında kalacağını belirleyin.
- Reklam bütçenizi de belirledikten sonra reklamınızı yayınlayın.
Facebook’ta reklamınızı yayınladıktan sonra reklam istatistiklerini takip edebilir ve böylece reklamlarınız ile ilgili aksiyonları daha kolay bir şekilde alabilirsiniz.
5) Müşterilerinizi Geri Bildirimler için Teşvik Edin
Facebook satış sayfanızda olumlu geri bildirimlerin ve incelemelerin yer alması, hem işletmeler hem de müşteriler için oldukça önemlidir. Alışveriş yapanların yaklaşık %95‘inin çevrimiçi incelemelere baktığı düşünüldüğünde olumlu geri dönüşlerin ne kadar önemli olduğu görülmektedir.
Ziyaretçilerin olumlu geri bildirimler bırakmasını sağlamak için Facebook’ta açmanız gereken ve “Öneriler” adı verilen gerçek bir seçenek bulunmaktadır. Bu, Facebook’ta oturum açan herkesin sayfanızda bir öneri veya inceleme bırakmasına izin veren yeni bir sekme oluşturur. Müşterilerinizi yorumlarını eklemeye teşvik etmenin birçok yolu vardır. Örneğin; geri bildirim bırakan müşterilerinize bir sonraki satın alımında bir indirim kodu sunabilirsiniz. Satın alma işleminden sonra web siteniz üzerinden veya e-mail yoluyla değerlendirme yapmalarını isteyebilirsiniz.
Facebook’ta Ödeme Kolaylığının Adresi: Paymes
Günümüzde birçok marka sahibi satışlarını ve müşteri kitlesini arttırmak için sosyal medya platformlarının gücünden yararlanmaktadır. Eğer siz de ürünlerinizin satışını Facebook üzerinden gerçekleştiriyorsanız, Paymes ile ödeme kolaylığına erişebilirsiniz. Herhangi bir üye olma ve şirket kurma zorunluluğu olmadan Facebook’ta sohbet eder gibi satış yapabilirsiniz. Ürün fotoğraflarınızı yükleyerek kısa bir açıklama ve fiyat bilgisi ekledikten sonra ürün linkinizi oluşturabilirsiniz. Hadi, siz de Paymes’i kullanmaya hemen bugün başlayın, müşterilerinize kolayca ulaşın!
