Facebook , YouTube , Twitter , Linkedin ve Instagram neredeyse hayatımızın her yerine yerleşmiş durumda. Sosyal hayatımızda, iş hayatımızda hatta son yıllarda ticaret hayatımız da dahil olmak üzere yaşamımızın pek çok alanında sosyal mecraları sıklıkla kullanıyoruz. Kişilerin satış yapmak ve müşterilerle daha hızlı ve samimi iletişim kurabilmek için sosyal mecraları kullanımının artması, bu alanların mağazamızın bulunduğu ‘ana cadde’ olarak nitelendirilmesine sebep oldu. Artık, iletişim kurmak, hızlı bir şekilde bilgi almak, aynı sosyal ağlar üzerinden aradığımız ürünlerin alternatiflerini bulmak ve ürün aramak için bu sosyal mecraları yoğun olarak kullanmaktayız. Yapılan araştırmalara göre, 2 milyar insan interneti aktif olarak kullanıp bu kullancıların %87’si video izlemektedir. Türkiye’de ise video izleyen kişiler , internet kullanan insanların %93.6’sını oluşturuyor. Bu nedenle de marka olarak video içeriklere ve özellikle Youtube’a yatırım yapmak oldukça önemli. Peki YouTube ‘u aktif olarak neden ve nasıl kullanmalıyız?
- Hedef Kitle
Yukarıda da belirttiğimiz gibi hedef kitlemizin büyük çoğunluğu video izlemeyi tercih ediyor. Detaylı bir video çekerek hem farklı hedeflemeler yapabilirsiniz hem de ürün tanıtım videolarınızı öne çıkarabilirsiniz. Hem hedef kitlenize bilgilendirici videolar çekebilir hem de ne tür videolar paylaşacağınızı, hangi sıklıkta yayınlar yapacağınızı, kullanıcılara neler sunacağınıza ve izleyicilerin kanala neden abone olmaları gerektiğine dair bilgilere yer verebilirsiniz.
- Video içerikleri
Kanalızına çok çelişti videolar yükleyebilirsiniz. Bunlara birkaç örnek ekleyecek olursak ;
– Ürün tanıtım videoları çekerek ürününüzün nasıl kullanıldığını, özelliklerini ve kullanıcı deneyimlerini paylaşabilirsiniz.
– Şirket videoları çekerek müşterilerinizle şirketiniz arasında şeffaflığı sağlayabilirsiniz.
– Satış tüyoları paylaşarak sosyal mecralarda satış yapmanın detaylarını kullanıcıyla paylaşabilirsiniz.
- Düzenli Video Paylaşımı
Sizinle aynı katagoride satış yapan binlerce şirket, yüzlerce içerik olduğu için sizin bir fark yaratmanız oldukça önemlidir. Videoların düzenli aralıklarla paylaşılması sizinle aynı içerikleri paylaşan kişilerden daha üst sıralarda gösterilmenizi sağlar. Kullanacağınız etiketlerin diğerlerinden farklı ve dikkat çekici de olması aynı oranda videolarınızın izlenme oranını arttıracaktır. Eğer kanalınızı yeni açtıysanız daha az kullanılan etiketlerle başka etiketlerle başlarsanız YouTube bunu da üst sıralara taşıyacaktır.
- İş Birlikleri
Kanalınız biraz ilerledikten sonra influencer’larla iş birlikleri yaparak markanızı daha geniş kitleye duyurabilirsiniz. Çoğu marka ürünlerini influencer’lara gönderip tanıtımını yapmasını sağlar. Bir şeyi almaya karar vermeden önce yaptığımız ilk şey ne peki? Elbette Google’a başvurarak internette derinlemesine bir araştırma yapmak. Bu noktada Influencer Marketing devreye giriyor. Sosyal medyada fenomen olmuş kişilerin tercih ettiği ya da olumlu yorumlar yaptığı ürünler ilk tercihimiz oluyor. Bu da hedef kitleye ulaşmada markalar açısından bir fırsat yaratıyor.
Peki her ürün her influencer ile başarılı şekilde tanıtılabilir mi?
Tabiki hayır. Bunun için takip edilmesi söz konusu olan bazı adımlar var.
Birincisi “fenomenler” özgür bir yaratıcılığa sahip olmalıdır. Bir şeylerin doğal seyrinde yapılması isteniyorsa bu şart gibi görünüyor. Yoksa bir markanın eline vereceği metni kullanacak bir influencer pek de etkili olmayacaktır. “Her influencer, her ürün ya da markayı temsil edebilir” şeklinde bir şey olmadığı bilinmelidir. Başka bir ifadeyle fenomen, marka ile uyumlu olmalıdır. Burada dikkat edilmesi gereken tek nokta, mesajın “satın alın” şeklinde değil de “ben çok beğendim, size de tavsiye ederim” şeklinde olmasıdır. Netice olarak sevdiğimiz birinin kullanıp tavsiye ettiği ürüne bakış açımız o oranda pozitif olacaktır.
- Etkileşim
Youtube’da ön sıralara çıkmak için dikkat etmeniz gerekenlerden like/unlike oranlarınızdır. Video başlıklarınız, kullandığınız etiketler videolarınızın öne çıkmasını sağlar.Etkileşim oranlarınızı videolarınızın izlenme sayısı, beğenme ve yorum sayıları ve takipçi sayınız belirlemektedir. Kullanıcılarınızın yaptığı yorumlara samimiyetle dönmeniz videolarınıza etkileşimi arttıracaktır.
